Жулики. Tinkoff black. Или дело о краже гватемальских песо.
Конечно же не гватемальские и даже не песо, а наши родные русские тугрики. Телефонное мошенничество и минус 250 000 с карт счета.
Эта история.
Поздним вечером примерно в 22:00—24:00, телефонный звонок. Мужской голос на том конце провода представляется сотрудником службы безопасности Сбербанка. Голос сразу дал понять, что все плохо. Паника, случилось действительно нечто ужасное. Чуть позже, вспоминая разговор всплывает, что человек даже не представился. Диалог начинается со слов «ваша карта атакована», «несанкционированные снятия наличных» и т.п. В результате карта заблокирована до выяснения обстоятельств. «Срочно», «Быстро», Немедлите» мужской голос в трубке сообщал, что мы сейчас потеряем все деньги. Не давая практически вставить слово или хотябы успокоиться и подумать, жертву мошенничества, отвлекают уводят в сторону или наоборот ведут к цели, как в нашем случае привели к tinkoff black. Дальше следуют вопросы «какое мобильное приложение», «есть ли на телефоне антивирус» и тадам, «КАКИЕ КАРТЫ ПРИВЯЗАНЫ?». Без задней мысли, мы же общаемся с сотрудником службы безопасности, сообщаем tinkoff black. И снова понеслось «нашли угрозу», «срочно отключите», «каждая секунда на счету». Заметьте у нас не просят ни кодов ни поролей, ничего. Мы тут немного успокаиваемся, что это не мошенники, действительно люди работа которых нам помогать. И пока мы бегаем по комнате в поисках вариантов, как отключить карту, нам предлагают помощ. Чтобы не тратить драгоценные секунды нам на телефон уже загрузят антивирус, заблокируют карту СБ, но есть одна проблема. Они уже связались со службой безопасности Тинькофф, но те не могут ничего сделать без номера карты. Не проблема говорим номер карты. Все, готово! Дальше идут, уже спокойным тоном, благодарности, ободряют, что все хорошо и нет для беспокойства повода. Осталось только выслать фото клиента и карты с двух сторон на указанный номер, для отчета и фиксации инцидента. Высылаем, с наилучшими пожеланиями в такой сложной работе.
В течении десяти минут списание в размере 250 000 рублей.
Результат, моя клиентка потеряла не только свои деньги, но и контракт почти на 1 200 000 рублей, так как это была часть залога на покупку квартиры.
Будьте осторожны!
П.С. По русскому языку в школе у меня было твердая тойка!
